2025 年 3 月 10 日、東勝国際青島事務所は有意義な貿易販売研修を開始しました。范氏が個人的にチームを率いた研修は、カーペット業界での実務経験に特別に招待されたハン氏と王マネージャーが参加するもので、商用中古カーペットの専門能力と市場対応戦略の分野における貿易営業チームの向上を目的としている。青島オフィスのマネージャー、グアン氏とそのチーム、および日照市からの輸出営業担当者は、ビデオ会議を通じてこの充実した実践的なトレーニングコースに参加しました。
1. ローリングカーペット産業の歴史的考察と発展傾向
ハン氏はまず、商用使用済みカーペット産業の発展プロセスを詳細に検討した。同氏は、1991年から2001年が中国のローリングカーペットの萌芽期であり、この時期は外国のホテルや不動産産業の急速な発展により、善花、海馬、東勝、東方などの大規模な織物工場が誕生したと述べた。 2001 年から 2010 年にかけて、ローリング カーペット業界は急速な発展期に入り、アクスミンスター カーペットの需要が急増し、注文が不足していました。 2010 年以降、ヨーロッパや米国の生産能力を備えた中国は、そのコスト優位性と製造能力により、急速に世界の生産拠点の絶対的な優位性を確立しました。アクスミンスターカーペット.
2. 市場の変化と新たな状況下での販売戦略の調整
ハン氏はさらに、現在の市場の需要と供給の関係の変化と顧客需要の新たな傾向を分析した。同氏は、市場競争の激化と顧客ニーズの多様化に伴い、貿易営業には確かな製品知識だけでなく、生産設備に対する深い理解も求められていると指摘した。さらに、サービスの応答速度、設計能力、サンプル/モックアップ作成技術、CAD 図面に従った生産継ぎ目レイアウトなども、プロジェクト サービス チーム全体に対してより高い要件を提示しています。
3. オプションのマッチングと製品テストの重要性
研修中、ハン氏は特にオプションの組み合わせの重要性を強調し、製品の品質を確保し、機能性によるセールスポイントを増やすために、一連の指標を使って製品をテストする必要があると提案した。また、デザインの一致の回避、シェーディングの問題の解決、さまざまな踏み面領域 (軽度の歩行、中程度の歩行、重度の歩行) でのカーペットの推奨など、いくつかの一般的な問題に対する実用的で効果的な解決策を多数提供しています。特に、どんな状況下でも製品の品質とサービスの最低基準を確保するという「ボトムラインの考え方」は、その場にいたすべての営業マンに深くインスピレーションを与えました。
4. 顧客サービスと販売戦略の最適化
ハン氏はまた、顧客サービスに関する独自の見識を共有し、「20% の原則」を提案しました。これは、ビジネスの好循環を実現するために、優良な顧客の 20% を特定して重点を置き、優れたサービスを提供することで長期的な協力関係を築くというものです。{3}}さらに、市場競争において迅速かつ正確にチャンスをつかむにはストライキを打たなければならないという「チーター思考」の重要性も強調した。ハン氏は、営業スタッフに対し、自らを学び改善し続けること、顧客と工場の橋渡しをしっかりと行うこと、大陸間思考から世界的思考までグローバルなビジョンを持ち、より広い視点から市場と顧客のニーズを検討することを奨励した。
このトレーニングは、東勝国際の貿易営業チームに貴重な業界知識と実践的な経験を提供するだけでなく、チームの専門性と市場競争力を大幅に向上させます。ハン氏の詳細な分析と実践的なアドバイスを通じて、販売スタッフはローリング カーペット業界の発展傾向をより明確に理解し、販売戦略を最適化し顧客にサービスを提供する方法についてより明確な方向性を得ることができました。-私たちは、東勝国際の目標実現と持続可能な発展を強力にサポートするために、今後さらに多くの研修の機会を提供できることを楽しみにしています。
世界市場の絶え間ない変化と技術の継続的な進歩に伴い、東勝国際はプロフェッショナリズムと革新の精神を堅持し、製品とサービスを常に最適化し、将来の課題と機会に対処するためのチーム構築を強化していきます。私たちは、継続的な努力と学習を通じて、東勝がツーリングカーペット業界でより重要な地位を占め、顧客により良い製品とサービスを提供し、Win-Winの発展を達成できると信じています。-
